Möglichkeits-LandkarteMaschinenwissen, das nicht mit der Schicht nach Hause geht
Störungen, Handgriffe und Einstellwerte, die heute in Köpfen und auf Zetteln stecken, landen in einer durchsuchbaren Wissensdatenbank im eigenen Haus. Die nächste Schicht fragt nach, statt neu zu suchen.
In jeder Fertigung gibt es die Kollegin, die weiß, warum Anlage 3 nach dem Werkzeugwechsel zickt, und den Kollegen, der die Einstellwerte für das schwierige Material im Kopf hat. Solange beide da sind, läuft es. Fehlt einer, sucht die Schicht.
Den Kern davon betreibe ich bereits und nutze ihn täglich: eine Firmen-Wissensdatenbank mit angeschlossener KI auf eigener Technik. Man fragt in eigenen Worten und bekommt die Antwort aus dem eigenen Bestand statt aus dem Netz.
In einer Fertigung würden Schichtbücher, Wartungsberichte, Störungsnotizen und Herstellerhandbücher dort zusammenlaufen. Die Frage an der Maschine lautete dann nicht mehr „wer weiß das?“, sondern „wo stand das zuletzt?”.
Die Grenzen sind deutlich. Ob so ein System in einem Haus mit mehreren Schichten und Abteilungen genauso trägt wie bei mir, ist offen: mehr Köpfe, mehr Altbestand. Die Datenbank weiß nur, was jemand aufgeschrieben hat, deshalb entscheidet die Gewohnheit der Schichten über den Nutzen, nicht die Technik. Und was an einer Maschine eingestellt wird, entscheidet weiterhin der Mensch, der davorsteht. Diese Beschreibung ist bisher alles, was davon für eine Fertigung existiert.
Aufgabe, Lösung, Wert.
- Aufgabe
- Wie man eine bestimmte Störung behebt, weiß oft nur, wer sie schon einmal hatte, und der ist nicht immer in der Schicht.
- Lösung
- Schichtnotizen, Wartungsberichte und Handbücher würden in eine Wissensdatenbank auf eigenem Server fließen. Wer vor der Maschine steht, fragt in eigenen Worten und bekommt die Antwort aus diesem Bestand.
- Wert
- Erfahrungswissen bliebe im Betrieb, auch bei Schichtwechsel, Urlaub oder Ruhestand.